MI-ZAThe Next Chapter of Healthcare OkinawaOn-site & Online · All Japannote ↗JP|EN

Staff

スタッフ紹介

支援にあたるのは、事務長としてクリニックの運営を担ってきたメンバーです。

代表取締役 石塚(波村)美絵

CEO

代表取締役 石塚(波村)美絵

医療を必要とする人に、必要な医療が届く。その仕組みを、現場で働く人や企業と一緒につくるのが、私の役割です。

九州大学大学院法学府を修了後、琉球大学で法学を教えていました。学生に法を説きながら、法律は弱い立場の人を守る力を持つ一方で、その人を直接支えるには遠すぎる——そう感じるようになります。

もっと身近で人を支えたい。病院の医療ソーシャルワーカーへ転じ、患者さんと向き合うなかで気づいたのは、病院からは見えない暮らしがあるということでした。その人の家に上がり、家族を知り、人生ごと診る。在宅医療の考えに深く共鳴しました。身近な人が在宅医療を知らないまま苦しんだ経験も、この道を選ぶ後押しになりました。

訪問診療クリニックの事務長として約10年、運営に携わってきました。診療の質を保ちながら仕組み化を進め、残業に苦しんでいたスタッフの残業を半年でゼロに。決して一足飛びではありません。部署の中の工夫では届かず、部署をまたいで仕事を移しました。スタッフが前に進めなくなったときの合意形成を支えることも、事務長の仕事だと考えています。

医療は、届いてはじめて意味を持ちます。その最後の一歩を支えていきます。

九州大学大学院法学府 修了
順天堂大学大学院 ヘルスケアマネジメントプログラム 入門・修了(2018年)
一般社団法人日本在宅医療事務連絡会 理事

得意領域:組織の意思決定の流れをつくる(組織プロセスファシリテーション)、診療報酬改定対応、医療広告・HP運用、人事労務整備、医師採用・定着支援、事務長・管理職育成

取締役 石塚秀俊

Director

取締役 石塚秀俊

柴垣医院 在宅診療部 事務長

院長の判断の質を上げ、決めたことを実行できる体制を整える。それが、私の役割です。

東京工業大学大学院を修了後、伊藤忠商事へ。豪州駐在4年を含め、新規事業の立ち上げとM&Aを中心に携わりました。その後、ガリバーインターナショナルで経営企画部長・マーケティング部長・FC事業部長・人事部長を歴任します。

医療・介護の現場へ転じてからは、訪問診療・訪問看護ステーションの統括部長を務めました。医療機関・介護事業所を50カ所以上運営する医療法人では、事務長・統括マネジャーとして全事業所の黒字化を達成しています。

その後、アクセンチュアでシニア・プリンシパルとして、経営・ヘルスケア領域のコンサルティングに従事しました。2025年には、日本の医療法人によるベトナムでのクリニック2拠点立ち上げに、事業開発部長として携わりました。

現在も、在宅療養支援診療所の事務長として現場に立っています。MI-ZAでお渡しするAIの仕組みは、まず自分の現場で使い、成果を確かめてからご提供しています。

組織を変える仕事を積み重ねるなかで、変化が起きる組織と起きない組織の違いを繰り返し見てきました。現場の状況を正確に読み、変えるべきことを明確に決める——それが、院長の経営判断を支える力になると考えています。

東京工業大学大学院 修了
一般社団法人日本在宅医療事務連絡会 代表理事

得意領域:生成AI実装・医療DX(レセプト/書類業務の自動化・データ活用)/経営判断支援・事業計画策定/診療報酬改定対応(在宅医療・訪問看護)/マーケティング・集患・連携先開拓/訪問看護の組織運営・管理職育成

Contact

まずオンラインで30分、
現状をお聞かせください。

依頼するかどうかは、その後で決めていただけます。